Mai mult decât o oră în cabinet
Un consult de oncologie nu începe și nu se termină în cabinet. Consultația inițială înseamnă tot drumul, de la citirea documentelor până când vă este limpede ce aveți de făcut.
Trei părți, un singur consult
Înainte
Medicul citește documentele pe care le-ați trimis: scrisori medicale, rezultate histopatologice, analize, rapoarte de imagistică. Ajungeți la cabinet cu dosarul deja studiat.
În cabinet
Discuția durează o oră și începe la ora 13, 14 sau 15. Medicul vă explică pe înțeles diagnosticul, opțiunile de tratament și pașii următori, iar dumneavoastră aveți timp pentru toate întrebările.
După
În oncologie, dosarul se completează aproape mereu pe parcurs: vine un rezultat nou, se găsește un document mai vechi, apar întrebări acasă. Toate acestea se discută în continuare, prin mesaje sau la telefon, până când vă este clar ce aveți de făcut sau până începe tratamentul. Uneori durează câteva săptămâni, alteori două-trei luni.
Munca de dinainte și de după consult
Cea mai mare parte a muncii nu se vede în cabinet: citirea dosarului înainte și clarificările de după.
- Timpul din cabinet rămâne pentru dumneavoastră, nu pentru pregătirea actelor.
- Planul se discută până devine clar, nu doar în ora din cabinet.
De ce vă rugăm să trimiteți documentele înainte
Când documentele ajung abia în ziua consultului, pe hârtie, înainte de discuție mai sunt de făcut câțiva pași, de către secretară și de către medic:
- alegerea documentelor importante din dosar, care uneori are zeci sau sute de pagini;
- pregătirea lor pentru scanare: scoaterea capselor și așezarea paginilor în ordine;
- scanarea propriu-zisă;
- trecerea documentelor scanate în dosarul electronic al pacientului;
- citirea lor și trecerea informațiilor importante în fișa de consultație.
Toate acestea se fac înainte să înceapă discuția. De aceea, cine aduce documentele în ziua consultului așteaptă de obicei cu 30–60 de minute mai mult până intră în cabinet.
Dacă le trimiteți cu câteva zile înainte, prin formularul de documente, acești pași sunt deja făcuți când ajungeți, iar consultul începe la ora programată.
Bine de știut
- Numai cu programare. Consultația este pregătită dinainte, pe baza documentelor, așa că nu putem primi pacienți care vin la cabinet fără programare confirmată.
- Unde are loc și cum plătiți. Consultația are loc în București; adresa cabinetului, tariful și modul de plată vi le comunicăm la confirmarea programării.
- Mesajele de după consult nu primesc răspuns imediat și nu sunt pentru urgențe. În caz de urgență, sunați la 112.